No es la marca más fuerte la que sobrevive

Hay marcas a las que el cambio les asusta, las mueve de su confort, pero la cruda realidad es la que solía decir Charles Darwin: “No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio”. Y si la palabra “especie”, la sustituimos por la palabra “marca”, aplica a la perfección a nuestro rubro.

Cada generación, trae consigo sus gustos, miedos, fobias y tendencias, y todo aquel que quiera hacer negocios vigentes deberá adaptarse a esas tendencias de los Baby Boomers, Generación X, generación Y o Millenials, o los recién llegados al barrio, la generación Z.

Debes preguntarte a qué generación necesitas llevar tu marca.

La respuesta no es muy complicada, a las más nuevas.

Es de todos conocido que el mundo cambia día a día, que la velocidad a la que evoluciona la tecnología es cada vez mayor, Y como ejemplo están las industrias del periodismo, del cine en casa, o la música. Nosotros nos centraremos hoy en ésta última.

En el caso de la música, el mundo llevaba más de 50 años con el mismo modelo de negocio y ya lo asumíamos. Pero en el 2001 Steve Jobs había tenido suficiente de eso y lanza el iPod y iTunes que le dieron 4 años de liderazgo a su nueva idea de llevar toda tu música en tu iPod por 9.99 centavos por canción, hasta que en el 2005 YouTube llega a la vida de todos y comienza a cambiar un poco el esquema de Apple. Tres años más tarde en 2008 llega spotify y su streaming que ofrecía “toooda la música que puedas imaginar por solo 99 pesos al mes. ¡Qué!, ¿Sin necesidad de quemar un CD?, parecía algo sacado de una película de ciencia ficción, pero hoy es una realidad y desde ese día han pasado otros 8 años de encarnada lucha entre las marcas por llevarse los mercados a su canasta, hasta que alguien dentro de poco vuelva a cambiar ese esquema radicalmente.

Pero Apple, YouTube, Amazon, Spotify, etc… no se quedan con las manos cruzadas, mas bien se adaptan y se reinventan para ir por los nuevos consumidores.

4 años. Para algunos podrán ser muchos años, pero para otros, es demasiado rápido, por lo que hoy hay qué pensar en adaptarse al menos cada 3 o 5 años para no quedar obsoletos y tener margen de maniobra.

No importa si tu negocio es pequeño, mediano o grande, las generaciones cambian y no se detienen. ¿Cómo está tu marca?, ¿Hace cuánto no la volteas a ver?, ¿Sientes que estas perdiendo mercado o vigencia?, ¿No sabes por dónde comenzar?, Las herramientas están ahí, Diseñadores especializados, Agencias, redes sociales, página web, blogs, etc.. listos para ayudar a que tu marca se refresque y se adapte a las nuevos tiempos.

En el caso del mundo de las marcas no hay otro camino, o te adaptas o mueres lentamente por lo que me gustaría cerrar con otra frase que ya todos conocemos pero que a veces ignoramos. “Lo único constante en la vida es el cambio” .

Ejemplos de como se reinventan las marcas en el mundo de la música: